Centro assistenza robot piscina
Siamo centro assistenza autorizzato per i migliori robot pulitori
Centro assistenza specializzato nella riparazione di robot piscina e revisione e collaudo di motori per
piscina. Da più di dieci anni forniamo i nostri servizi in tutto il territorio del triveneto e negli ultimi
anni abbiamo allargato l’assistenza a tutto il territorio italiano. Ci differenziamo dalla concorrenza per la
nostra professionalità e per la gestione ordinata e puntuale della vostra pratica per garantire tempi e
qualità della riparazione.
Robot Piscina dolphin assistenza
Dolphin Maytronics è il marchio storico che ha reinventato il metodo della pulizia in piscina e non a caso è tra i
costruttori leader del mercato robot piscina. Siamo dotati di tutti i certificati tecnici e ufficiali per eseguire
ogni tipo di riparazione, assistenza, manutenzione e collaudo. Forniti di tutti gli strumenti per l’analisi e
rilevamento di qualsiasi problema, il nostro centro riparazione Dolphin è in grado di riparare qualsiasi modello
Dolphin, dal più datato fino ai nuovi modelli.
Centro assistenza Astralpool
Centro riparazione Astralpool – Aquatron - Zodiac (Astralpool - Ctx – CERTIKIN - Zodiac), una delle aziende più
importanti nel mondo piscina. Tutt’ora Aquatron è tra i maggiori costruttori di robot per piscina. Siamo un
centro assistenza autorizzato per operazioni di assistenza, manutenzione e collaudo.
La nostra officina
Officina professionale dotata di tutti i componenti necessari per la riparazione dei vostri robot per piscina o
motori. Abbiamo un vasto magazzino dove teniamo scorta dei nostri ricambi necessari per le riparazioni, catalogati e tutti rigorosamente originali. L’ordine è il primo grande requisito per fornire un servizio impeccabile.
I nostri tecnici
I nostri tecnici sono il cuore pulsante della nostra officina. Investiamo sui giovani talenti e il nostro
personale è formato da tecnici specializzati che seguono vari corsi di formazione continua per tutti i marchi
trattati. La nostra officina è studiata per migliorare la rendita e garantire sempre tempi di consegna brevi. Il
rispetto delle procedure di riparazione, l’impegno continuo e l’eccellenza in termini di servizio reso e
tempistiche di gestione sono la nostra prerogativa.
I nostri strumenti
Grazie ai nostri sistemi di test e di diagnosi abbiamo tutti gli strumenti per analizzare la natura e la
gravità del guasto, con la possibilità di catalogare e scoprire la natura del problema nel minor tempo
possibile. Siamo in stretto contatto con le case produttrici dei robot per avere le ultime tecnologie per analisi e verifica dei vostri robot piscina.
Come operiamo
Viene effettuata una prima analisi telefonica per individuare se il problema è di natura tecnica o di
utilizzo. All'arrivo presso la nostra officina, il robot viene schedato e viene eseguita un’analisi
computerizzata individuando il problema. Successivamente si decide con il cliente la soluzione più adeguata alle
esigenze, sempre previo preventivo. Dopo la conferma di riparazione fornitaci dal cliente, procederemo con la
riparazione della macchina. Per maggiori informazioni vi invitiamo a visionare la F.A.Q. sottostante.
La nostra F.A.Q.
Quali sono i tempi di risposta?
I tempi di risposta possono variare da 24 a 48h.
Fate anche le revisioni complete?
Sì: effettuiamo la revisione completa della macchina dal motore, alle spazzole, al sistema di filtraggio. Una
procedura consigliata ad ogni fine stagione, così da avere una macchina performante e per garantire ai vostri
robot un ciclo di vita più lungo.
Quanto costa richiedere un preventivo?
Il costo del preventivo di riparazione, visionato dai nostri tecnici, ha un costo di 40€ + IVA, le spese di spedizione sono escluse e sono a carico del cliente. Possiamo però concordare il
ritiro e la consegna a mezzo corriere espresso e poi addebitare le spese a preventivo. Se il robot è in garanzia, solo un viaggio verrà addebitato al cliente.
E se non accetto il vostro preventivo?
Se non viene accettato il preventivo, il robot sarà rispedito al mittente dopo avvenuto pagamento dei costi di
preventivo e spedizione. I tempi di consegna varieranno da zona a zona e la spedizione sarà effettuata con corriere espresso.
Come posso fare la richiesta?
Puoi contattarci telefonicamente al numero 0421.231899 , via e-mail: info@cleartechnology.it o tramite
WhatsApp. Troverai tutti i riferimenti sulla pagina contatti nel seguente link. Eventualmente, sotto a questa pagina, troverai un form per inviare direttamente la richiesta.
Riparate anche i robot fuori garanzia?
Sì: effettuiamo la riparazione di tutti i modelli delle nostre marche trattate, sia nuovi che vecchi.
Cosa devo inserire nel pacco quando lo spedirò da voi?
Quando si spedisce un robot piscina per la riparazione, lasciare nel pacco il robot piscina asciutto, il cavo
d’alimentazione e l’alimentatore. Possibilmente inserire all’intero del pacco un foglio con il riepilogo del
problema riscontrato e i propri dati personali.
I ricambi da voi usati sono originali?
Il centro d’assistenza di Acquavivastore usa SOLO componenti originali forniti direttamente dalle case madri.
Effettuate la riparazione anche di modelli di altre marche che voi non trattate?
Sì, però il costo dei ricambi è notevolmente più alto per una difficoltà nel reperire i ricambi originali di
altre marche. Anche le tempistiche di lavorazione in questo caso saranno più lunghe.